이번 교육은 진료시간을 절약하는 환자와의 소통 방법과 기억해야 할 환자와의 소통 원칙 5가지, 병원 내에서의 효과적인 소통 방법, 의미 있는 수련생활을 위한 ‘The Human side of medicine’ 등 다양한 소통 실용 기법들이 제공됐다.
김준혁 수련부장은 “의학지식은 학교에서 배울 수 있지만, 의학지식만큼 중요한 ‘환자와 소통하는 법’은 배울 기회가 거의 없다”며 “이번 교육을 통해 수련의들이 환자중심 사고를 기르고, 더욱 알찬 수련생활을 보낼 수 있을 것”이라고 말했다.