민원실에 전시중인 철쭉 분재는 박기종씨(서천읍)가 취미로 가꾼 분재 15점을 지난해에 이어 2년째 민원실에 재능기부한 것으로 경직된 관공서 분위기 개선에 크게 기여하고 있다.
철쭉 분재 전시와 함께 서천군 평생학습 성인문해교실 참여 어르신들의 시화전 작품 20점을 함께 전시하여 꽃과 문화가 있는 민원실로 밝고 친근한 분위기를 조성하고 있다.
이와 관련 최성순 민원실장은 "민원실을 찾는 방문객에게 보다 밝고 쾌적한 이미지를 제공하고 앞으로 소규모 작은 전시회를 수시로 개최하여 고객만족도 향상을 위해 항상 노력하는 민원서비스를 펼쳐나가겠다"고 말했다.