그간 각 부서별로 관리하는 지방세, 세외수입, 주정차 과태료, 환경개선부담금 등의 체납정보가 공유되지 않아 이를 민원인이 알기 위해서 여러 부서를 방문해야 하는 불편함이 있었다.
이러한 문제점을 개선하기 위해 이번에 도입한 체납정보 원클릭 시스템으로 시청 관련부서나 가까운 읍면동 중 어느 한 곳을 방문해도 통합 안내를 받을 수 있게 됐다.
특히 한 번의 조회를 통해 모든 체납 정보의 확인이 가능하고, 체납 내역 및 가상계좌를 모바일로 받아볼 수도 있어 편리한 납부가 가능할 것으로 전망된다.
시 관계자는 "이번 체납정보 원클릭 시스템의 도입으로 시민들에게는 납부 편의를 제공하고 체납액 징수율도 향상될 것으로 예상된다"고 말했다.